Levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden. Met uitzondering van pre-orders. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. 

Retourneren

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan De Durskes. Meld je retour aan via het contactformulier op site van De Durskes en vermeld daarin je naam, product en met voorkeur ook de reden van retour. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen.

Het artikel kan niet geretourneerd worden als dit persoonlijk van aard is of als er op een product uit het assortiment een persoonlijke toevoeging is gedaan.

Acties

Indien er bij een tijdelijke acties of aanbieding een extra product wordt geleverd, dient deze ook mee geretourneerd te worden. Indien er onderdelen van de actie geretourneerd worden waardoor de actie zonder dat artikel/artikels niet meer geldig is, moet dat gratis of met korting gekregen item ook mee geretourneerd worden. Mocht dit niet niet gebeuren, dan wordt de waarde van het extra item ingehouden van de terugbetaling. 

Emblemen

Als het een strijk embleem betreft kunt het embleem op de kleding strijken. Gebruik hierbij altijd een theedoek op het embleem. Dus leg het embleem op uw kleding, daaroverheen een theedoek en dan pas de hete strijkbout. Anders heeft u kans dat het embleem aan uw strijkbout smelt. Ik adviseer het embleem ook altijd op uw jasje of kiel te naaien, dit voorkomt loslaten van de lijmlaag.

Privacy verklaring

De Durske is ingeschreven bij de kamer van koophandel en heeft ondernemingsnummer 78274176. De Durskes erkent het belang van gegevensbescherming en privacy van persoonsgegevens van haar klanten en zal de persoonsgegevens van deze betrokkenen met de nodige zorg behandelen. Deze zullen niet met de verkeerde doeleinden gebruikt worden.